Politique de confidentialités
1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Office Choice Sénégal S.A. ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet officechoice.sn. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
2. Informations Collectées
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :
- Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement, etc.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps de visite, etc.
- Informations de commande : Produits achetés, historique des commandes, préférences, etc.
3. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes : Gérer et traiter les commandes, les paiements, et les livraisons.
- Améliorer nos services : Comprendre vos besoins pour personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer notre offre.
- Communication : Vous envoyer des informations concernant vos commandes, des promotions, des newsletters (avec votre consentement).
- Sécurité : Prévenir et détecter les fraudes et autres activités illégales.
4. Partage des Informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui fournissent des services en notre nom, comme le traitement des paiements, la livraison, l'hébergement du site, ou le marketing.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour respecter une obligation légale, protéger nos droits, notre sécurité, ou celle des autres.
5. Protection des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :
- Cryptage des données sensibles
- Accès restreint aux informations personnelles
- Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.
Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires : Essentiels pour le fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : Utilisés pour analyser l'utilisation du site et améliorer sa performance.
- Cookies de publicité : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.
7. Droits des Utilisateurs
En vertu de la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des modifications éventuelles.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Office Choice Sénégal S.A.
Email : [À compléter]
Téléphone : [À compléter]
Adresse : [À compléter]